Политика конфиденциальности

• Из формы заказа: имя, номер телефона, удобный способ связи, выбранную модель и аксессуары, способ получения и ваш комментарий.
• Технические данные при отправке формы: IP-адрес, тип браузера, страницу, с которой отправлена форма, и время. Они нужны только для безопасности и защиты от автоматических заявок.
• Статистику посещений, без cookie: какие страницы открываются, с какого сайта вы пришли, язык и тип экрана (телефон, планшет, компьютер). Вместо IP-адреса хранится код, который меняется каждый день и не может быть связан с вами; сам IP-адрес нигде не записывается.
• Мы не собираем платёжные данные и не запрашиваем сведения о здоровье или другие особые категории данных.

• Чтобы связаться с вами, подтвердить заказ и организовать установку или доставку — это действия по вашему запросу до заключения договора и при его исполнении.
• На основании согласия, которое вы даёте, отмечая флажок в форме. Согласие можно отозвать в любой момент; это не влияет на обработку, проведённую до отзыва.
• Наш законный интерес — защитить сайт от злоупотреблений (технические данные) и понимать в общих цифрах, сколько людей заходит на сайт и какие страницы им интересны (статистика посещений).
• Обязанности по бухгалтерскому и налоговому учёту — для завершённых продаж.
• Мы не используем данные для рекламы, не продаём их и не принимаем на их основе автоматических решений.

• Хостинг-провайдеру, который хранит сайт и базу данных на своих серверах по договору.
• Уведомление о заказе (имя, телефон и что вы выбрали) приходит нам на e-mail и, если включено, в Telegram; серверы этих сервисов могут находиться за пределами Республики Молдова.
• Курьерской службе — имя, телефон и адрес, только если вы выбрали доставку.
• Если вы выбираете Viber, Telegram или WhatsApp, переписка идёт через эти сервисы; они находятся в том числе за пределами Республики Молдова и действуют по своим правилам.
• Государственным органам — только когда этого требует закон.

• Заявки с сайта — 12 месяцев с момента отправки, затем удаляются автоматически.
• Статистика посещений — 13 месяцев, затем удаляется автоматически.
• Данные в бухгалтерских документах о продажах — в сроки, установленные бухгалтерским и налоговым законодательством.

Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить их, удалить, ограничить обработку, возразить против неё и получить данные в переносимом виде, а также отозвать согласие. Напишите нам на e-mail, указанный выше: ответим бесплатно, не позднее чем через месяц; в сложных случаях срок может быть продлён ещё на два месяца, о чём мы сообщим в течение первого месяца.

Если вы считаете, что данные обрабатываются с нарушением закона, вы можете подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных (datepersonale.md).

База данных недоступна из браузера, панель управления защищена паролем и ограничением попыток входа. Доступ есть только у сотрудников, которые обрабатывают заказы.

Сайт не использует cookie и не сохраняет в браузере никаких идентификаторов. Статистику посещений мы ведём сами, на своём сервере, без сторонних сервисов аналитики и рекламы. Шрифты и изображения загружаются с нашего сайта.

Видео с YouTube загружаются только после нажатия «Смотреть видео», в режиме повышенной конфиденциальности (youtube-nocookie.com). С этого момента действует политика конфиденциальности Google.

Формы предназначены для лиц не младше 14 лет. За младших заявку отправляет родитель или законный представитель.

Мы можем обновлять эту политику; дата последней версии указана в начале страницы. Принятая версия сохраняется вместе с каждой заявкой.